Olyan készségek megtanulására lesz lehetőséged, melyek segítségével a konfliktusok nem valami elkerülendő rossz dolgok lesznek, hanem nagyszerű lehetőségek a fejlődésre, egymás mélyebb megértésére és a mindenki számára egyformán megfelelő megoldások megtalálására. Ez után majd eredményesebben keresed majd a mindenki számára egyformán kielégítő megoldásokat, még olyan helyzetekben is, amikor a múltban ilyenre nem is gondoltál volna. […]